Aviso de No Discriminación

AvMed cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. AvMed no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

AvMed:

 Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:

- Intérpretes de lenguaje de señas capacitados

- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)

 - Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:

- Intérpretes capacitados.

- Información escrita en otros idiomas

Si necesitas recibir estos servicios, comunícate con el departamento de Servicios al Cliente a: AvMed Member Engagement, P.O. Box 749, Gainesville, FL 32627 por teléfono 1-800-882-8633 (TTY 711), vía fax 1-352-337-8612, o por correo electrónico a members@avmed.org.

 

Si consideras que AvMed no te proporcionó estos servicios o te discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puedes presentar una queja por escrito a Regulatory Correspondence Coordinator de AvMed, P.O. Box 749, Gainesville, FL  32627, por teléfono al 1-800-346-0231 (TTY 711), por fax al 1-352-337-8780, o por correo electrónico a regulatory.correspondence@avmed.org. Puedes presentar una queja personalmente o por correo, fax o correo electrónico. Si necesitas ayuda para hacerlo, el Coordinador de Correspondencia está a tu disposición. También puedes presentar un reclamo de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. a través del portal electrónico para reclamos en el sitio web  https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono a: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW. Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD). 

 

Puedes obtener los formularios de reclamo en el sitio web http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

 

ATENCIÓN: Tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística.  Llame al 1-800-882-8633 (TTY: 711).

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou.  Rele 1-800-882-8633 (TTY: 711).

CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn.  Gọi số 1-800-882-8633 (TTY: 711).

ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para 1-800-882-8633 (TTY: 711).

注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-882-8633(TTY:711)。

ATTENTION : Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement.  Appelez le 1-800-882-8633 (ATS : 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-800-882-8633 (TTY: 711).

ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода.  Звоните 1-800-882-8633 (телетайп: 711).

ملحوظة:  إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان.  اتصل برقم 800-882-8633(رقم هاتف الصم والبكم:711).711).

ATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l'italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti.  Chiamare il numero 1-800-882-8633 (TTY: 711).

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-800-882-8633 (TTY: 711).

주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-800-882-8633 (TTY: 711)번으로 전화해 주십시오.

UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej.  Zadzwoń pod numer 1-800-882-8633 (TTY: 711).

સુચનાજો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છેફોન કરો  1-800-882-8633 (TTY: 711).

เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี  โทร 1-800-882-8633 (TTY: 711).

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