Ir al contenido principal
Menú

Ventas: 800-390-9355 (TTY 711)

Miembros Actuales: 800-477-8768 (TTY 711)

Horario: de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m.

Administrar Condiciones


Ayuda Cuando Más la Necesitas

Recibir atención médica puede ser algo bastante complejo. Afortunadamente, como miembro de AvMed, tienes acceso a administradores de casos, trabajadores sociales y recursos adicionales para cuando las cosas se pongan difíciles.

Programa de Administración de Casos 

Los Administradores de Casos de AvMed son enfermeros certificados o trabajadores sociales con vasta experiencia médica en muchas especialidades. Colaboran contigo y tus médicos en un plan de tratamiento personal y ayudan a coordinar la atención en casos de:

  • Afecciones raras o complejas
  • Internaciones hospitalarias prolongadas
  • Transiciones de atención

Preguntas Frecuentes sobre la Administración de Casos

Programa de Administración de Casos para Trasplante

Administración de Casos para Trasplantes es un recurso para todo el estado, tanto para miembros como para proveedores, para ayudar a identificar, facilitar y coordinar el servicio de trasplantes con un centro de trasplantes.

La Administración de Casos de Trasplantes brinda servicios mientras te consideran para un trasplante, durante todo el proceso y, por lo general, durante un año de recuperación.

Preguntas frecuentes sobre la Administración de Casos para Trasplante

Contacta a Administración de Casos de AvMed

La Administración de Casos de AvMed no tiene ningún costo y los programas son confidenciales.

¿Quieres saber más?

800-972-8633, selecciona la opción 3.

De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.

Programa de Instalación de Enfermería Especializada

El Programa de Transición de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves de AvMed trabaja junto con nuestros Miembros durante y después de una admisión a una instalación de enfermería especializada (SNF) o Centro de Rehabilitación Hospitalaria para Casos Graves. Nuestras enfermeras especializadas pueden ayudarte a hacer la transición a la vida en el hogar después de tu alta.

El personal de Transición de Instalación de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves está disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. llamando a Atención a Miembros al 800-477-8768, TTY: <711>, o enviando un correo electrónico a utilization.management@avmed.org.

Preguntas Frecuentes sobre la Instalación de Enfermería Especializada

Programa Healthy Expectations (Embarazo Saludable)

El Programa Healthy Expectations (Embarazos Saludables) te ofrece un apoyo adicional, asistencia coordinada con beneficios y contacto telefónico regular con nuestro equipo de obstetricia. El programa está diseñado para asistir a miembros con embarazos de alto riesgo. El programa no tiene costo y es confidencial.

Contacta a la Administración de Casos de AvMed llamando al 800-972-8633 selecciona la opción 2 para Healthy Expectations. Nuestro horario de atención es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.  

Preguntas Frecuentes sobre Healthy Expectations (Embarazos Saludables)

Autocontrol de Afecciones


Cuando vives con una enfermedad crónica, el equipo altamente calificado de AvMed trabaja con tu médico y familia para responder tus dudas relacionadas con la enfermedad, considerar las opciones de tratamiento y ayudarte a coordinar tu cuidado. También te llamarán periódicamente para ayudarte en la administración de tu enfermedad y para responder cualquier inquietud que puedas tener.

Las afecciones crónicas incluyen:

  • Asma
  • enfermedad arterial coronaria
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica
  • Insuficiencia cardíaca congestiva
  • Diabetes