Salas de Emergencias vs. Centros de Urgencias: ¿Cuándo se Considera una Emergencia?

Ocurren accidentes y otras emergencias médicas leves.  Y cuando eso sucede, ¿dónde debes ir? Tu reacción inmediata puede ser dirigirte a la sala de emergencia (ER, por sus siglas en inglés). Sin embargo, puede no ser el mejor lugar para recibir tratamiento.

Servicios de Telesalud con tu médico o Visitas Virtuales de AvMed:

Según la situación, concurrir al consultorio médico puede ser suficiente, o incluso tal vez no necesites salir de tu casa. La telesalud es una manera segura y sencilla de asistir a una cita con el médico. Muchos proveedores de la red de AvMed ofrecen prácticos servicios de telesalud en caso de que tu médico personal no está disponible. Evita las esperas prolongadas y los copagos altos por inquietudes menores sobre tu salud, tales como alergias, resfríos y gripe, tos, síntomas leves de COVID-19, dolores de garganta u oídos, dolores de cabeza, picaduras de insectos, reservas de medicamentos, conjuntivitis, entre otras. Para obtener más información o para solicitar una Consulta Virtual, con el respaldo de MDLive, visita Members.MDLive.com/AvMed.

Otra forma fácil y segura es contactarte con la línea de asesoramiento Enfermeras de Guardia de AvMed, la cual brinda la oportunidad de hablar de manera confidencial con una enfermera acerca de enfermedades leves desde tu teléfono, tableta o computadora. Enfermeras de guardia de AvMed puede recomendar el mejor lugar donde recibirás la atención que necesitas para los síntomas que tienes. Llame al 1-888-866-5432 24 horas al día, los siete días de la semana.

Si requieres una atención de mayor importancia, visitar un centro de urgencias (UCC, por sus siglas en inglés) puede ser la mejor alternativa. No obstante, saber cuándo visitar un Centro de Urgencias en lugar de una Sala de Emergencias puede resultar un tanto confuso.

A continuación, te presentamos una guía rápida que te ayudará a determinar cuándo recurrir a un Centro de Urgencias y cuándo, a una Sala de Emergencias.

Centros de Urgencias 101

En una palabra, un centro de urgencias es un centro médico que atiende problemas de salud que no ponen en riesgo la vida de personas de todas las edades. Son una gran solución para pacientes que necesitan ver un médico de inmediato cuando su médico de cabecera (PCP, por sus siglas en inglés) no está disponible (p. ej., después de hora). Sin embargo, no reemplazan las visitas anuales a tu PCP.

Algunas ventajas de ir a un Centro de Urgencia son las siguientes: copagos más bajos, tarifas de coseguro más bajas y tiempos de espera más breves. También son más convenientes ya que los centros de urgencias están bien equipados para atender pacientes sin cita previa y, por lo general, están abiertos en horario extendido y durante los fines de semana.

Si tu problema de salud no pone en riesgo tu vida e incluye alguno de los que se mencionan a continuación, visita un centro de urgencias.

• Fiebre
• Esguinces
• Esguinces
• Dolor de espalda
• Fracturas simples
• Bronquitis

Cuándo Visitar una Sala de Emergencias

A diferencia de los centros de urgencias, las salas de emergencia están diseñadas para brindar cuidado para situaciones más graves y que posiblemente pongan en riesgo tu vida. No se deben utilizar para tratar enfermedades leves, ya que las visitas a las salas de emergencia tienen un costo más alto y pueden implicar más tiempo de espera.

Llama al 911 en caso de emergencias que posiblemente pongan en riesgo tu vida como por ejemplo dolor de pecho, dificultad para respirar, signos de accidente cerebrovascular o pérdida prolongada de la conciencia.

Para encontrar un centro de atención de urgencias, visita AvMed.org y haz clic en "Encuentra un Centro de Urgencias" en la parte izquierda de la página de inicio.

Los centros de atención de urgencias son una gran solución

para pacientes que necesitan ver un médico de inmediato

cuando su médico de cabecera (PCP, por sus siglas en inglés) no está disponible.