Declaración de Accesibilidad
AvMed se compromete a que nuestros Miembros y el público en general tengan acceso a la información, independientemente del estado de discapacidad y las barreras idiomáticas.
Servicios y Recursos de Accesibilidad
Para las personas con discapacidades o dominio limitado del Inglés, ofrecemos los siguientes servicios de comunicación gratis cuando llame a AvMed:
- Interpretación por teléfono
- Servicios de teletipo (TTY)
También hay disponibles materiales escritos gratis a solicitud en otros idiomas (diferentes del inglés), y en formatos alternativos que incluyen y no se limitan al braille, letra grande y PDF accesible.
Estamos mejorando de manera continua nuestras experiencias digitales con el fin de alcanzar o superar las mejores prácticas de diseño universal y las normas de accesibilidad Web. Para cumplir este compromiso, AvMed adoptó las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) A/AA en la versión del texto del sitio web.
Procuramos ofrecer experiencias Web accesibles al:
- Presentar nuestro contenido y navegación de manera tal que sean fáciles de ver
- Facilitar la interacción usando un mouse, teclado, pantalla táctil y/o audio
- Ofrecer opciones alternativas al texto para las imágenes
- Contribuir en el uso de tecnologías de asistencia para navegar y acceder al contenido
- Apoyar el uso de características de accesibilidad nativa en dispositivos móviles
Ayuda para Accesibilidad
- Llama al Centro de Servicios para Miembros al 1-800-882-8633
- Llama al número de teléfono que figura en el reverso de tu Tarjeta de Identificación de Miembro
- Llama usando los Servicios TTY/TDD marcando 711 y sigue la indicación