Términos de Uso

 

1. Aceptación de los Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su uso del sitio web, las aplicaciones móviles y cualquier servicio asociado en línea o fuera de línea (en conjunto, los "Servicios") proporcionado por AvMed, Inc. ("AvMed"). Lea estos Términos con atención antes de usar nuestros Servicios.

Todos los usuarios de nuestros Servicios deben cumplir con estos Términos, incluso en relación con cualquier contenido electrónico, funcionalidad, funciones y aplicaciones en nuestros Servicios (en conjunto, "Materiales"). Al usar nuestros Servicios, usted acepta hacerlo conforme estos Términos y representa que tiene la edad legal para hacerlo. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros Servicios. Si tiene una relación independiente con nosotros, los términos contractuales de dicha relación regirán ante cualquier conflicto.

CONSULTE LAS SECCIONES 11-14 A CONTINUACIÓN EN RELACIÓN CON SUS DERECHOS LEGALES EN CASO DE DISPUTAS CON NUESTROS SERVICIOS, COMO UNA EXCENCIÓN DE JUICIO POR JURADO O DEMANDA COLECTIVA, QUE LIMITE SUS COMPENSACIONES.

IMPORTANTE: Los Servicios brindan acceso a información o permiten la comunicación con servicios relacionados a la salud CON FINES INFORMATIVOS ÚNICAMENTE; los Servicios no incluyen prácticas médicas, diagnósticos ni consejos médicos específicos, tampoco constituyen una relación entre proveedor de salud y paciente con usted. NO desestime los consejos de su médico o proveedor de atención médica, ni demore su tratamiento con base en la información obtenida a través de los Servicios, incluso si es un portal de pacientes. ANTE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911. DE LO CONTRARIO, POR CONSULTAS MÉDICAS REGULARES, DIRÍJASE A SU PROFESIONAL DE LA SALUD.

2. Sus responsabilidades

Usted es responsable por cualquier actividad que surja de su uso de los Servicios. Toda la información que nos brinde debe ser real, precisa, actual y completa; asimismo acepta actualizar su información según sea necesario para mantener su veracidad y exactitud.

Es posible que algunas funciones o partes de los Servicios estén protegidos con contraseña y que para acceder a los mismos deba completar un proceso de registro o de elegibilidad. Podemos, a nuestra absoluta discreción, deshabilitar su cuenta de los Servicios por cualquier motivo, como sospecha de fraude, información falsa o uso malintencionado. Usted es responsable de (a) la exactitud de la información proporcionada, (b) la confidencialidad y la seguridad de las contraseñas y otra información de identificación de su cuenta que elija o que le sea asignada, y (c) todas las actividades que tengan lugar bajo el uso de esas contraseñas o cuentas. En caso de que las credenciales de su cuenta (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña) sean utilizadas sin su consentimiento o si descubre cualquier falencia en la seguridad, debe notificarnos de inmediato.

3. Prácticas de privacidad

a. Información Médica Protegida

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte el Aviso de Políticas de Privacidad de AvMed disponible aquí en relación con la protección de su Información Médica Protegida ("PHI", por sus siglas en inglés) según lo definido conforme a la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos y a las leyes y normas federales y estatales relacionadas (en conjunto, denominadas "HIPAA"), así como su capacidad de acceder o ejercer otros derechos relacionados con dicha información médica.

b. Datos de uso del sitio web

AvMed periódicamente recopila información sobre la actividad del sitio web, tal como cantidad de personas que visitan el sitio, páginas que visitan, tiempo de permanencia, lugar de procedencia, etc. En general, los datos son recopilados en forma anónima y grupal. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido del sitio y su uso en general. AvMed también puede transferir esta información a terceros si la ley así lo requiere o cuando estos terceros procesen la información en nombre de AvMed.

Para recopilar los datos de uso del sitio web usamos "cookies" y tecnologías similares. Las cookies son pequeños elementos con datos que transferimos a su navegador cuando visita nuestro sitio web. Al asignar un elemento de datos único a cada visitante del sitio web, nuestro sitio puede reconocer a los usuarios habituales, rastrear patrones de uso y prestarle mejor servicio en el futuro. 

c. Recopilación y uso de información personal

AvMed solo recopila información personal proporcionada en forma voluntaria, como el nombre y la dirección de correo electrónico de los visitantes del sitio. Por ejemplo, esta información es recopilada cuando los visitantes del sitio nos envían un email, un formulario de Cambio de Estado del Miembro, una Encuesta para Visitantes o el Registro a las Publicaciones, o completan una solicitud de cobertura. Usamos esta información para evaluar y responder las solicitudes, comunicarnos con los solicitantes y brindarles servicio de manera rápida y precisa. Se necesita estar registrado para acceder a las áreas seguras de nuestro sitio web. 

d. Contenido del usuario y comentarios

Al enviar, cargar o brindar de alguna otra forma contenido a nuestros Servicios, tales como actividades, fotos, reseñas, etc. ("Contenido del usuario"), usted le otorga a AvMed una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, perpetua, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar y crear obras derivadas en relación con nuestros Servicios y o empresas, conforme a nuestras prácticas de privacidad y compromisos detallados anteriormente. Usted representa y garantiza que tiene todos los derechos, licencias y permisos necesarios para otorgar la licencia antes mencionada y que su Contenido del Usuario no viola ningún derecho de propiedad intelectual, derecho de privacidad u otros derechos de terceros.

Usted acepta que tenemos la libertad de usar cualquier tipo de comentarios, correcciones, ideas, conceptos, instrucciones o técnicas que nos proporcione en relación con los Servicios (en conjunto, "Comentarios") cualquiera sea el fin, y renuncia a sus derechos sobre los mismos. NO NOS ENVÍE COMENTARIOS QUE DESEE MANTENER CONFIDENCIALES O POR LOS CUALES ESPERE UNA COMPENSACIÓN, A MENOS QUE ACORDEMOS LO CONTRARIO DE MANERA EXPRESA POR ESCRITO. Para evitar dudas, los comentarios sujetos a un acuerdo convenido estarán regidos por dicho acuerdo y no por estos Términos.

e. Comunicación por correo electrónico

Al proporcionar su dirección de correo electrónico, acepta que AvMed pueda enviarle correos electrónicos con relación a sus productos y servicios. Acepta que algunos de estos correos electrónicos, que incluyen avisos sobre filtraciones de datos, pueden ser enviados sin encriptación y, por lo tanto, comprende que pueden ser vistos por personas no autorizadas. Usted solicita específicamente que AvmEd se comunique con usted a través de correos electrónicos no encriptados cuando AvMed lo considere apropiado. Acepta que es su responsabilidad mantener la privacidad y seguridad de su cuenta de correo electrónico. Usted también acepta que, en caso de que AvMed necesite informarle sobre una filtración de datos o enviarle una copia de su Aviso de Políticas de Privacidad, dichos avisos pueden ser enviados mediante un correo electrónico no encriptado.

f. Comunicación por teléfono

Al proporcionar un número de teléfono, usted declara y garantiza que es el suscriptor actual del número y está autorizado a prestar consentimiento, y así lo hace, para recibir y aceptar que AvMed o sus compañías afiliadas, proveedores de servicios, agentes o socios comerciales pueden hacer, o solicitar que se hagan, llamadas telefónicas que pueden incluir mensajes de texto o transmisiones al correo de voz utilizando un sistema automatizado para la selección o el marcado de su número de teléfono o la reproducción de una voz artificial o un mensaje pregrabado en relación con los motivos por los cuales proporcionó su número, incluidos los productos y servicios de AvMed a los que está suscripto. Si decide suscribirse al Portal de Miembros para el número de teléfono, también autoriza y acepta expresamente llamadas y mensajes de marketing, publicidad, solicitudes, promociones y otros motivos de acuerdo con la divulgación clara y visible que allí figura. Acepta que algunos de estos mensajes y llamadas pueden ser enviados sin codificación y, por lo tanto, entiende que pueden ser vistos por personas no autorizadas. Solicita específicamente que AvMed se comunique con usted a través de llamadas o mensajes sin codificar cuando AvMed crea que es adecuado. Acepta que es su responsabilidad mantener la privacidad y seguridad de sus llamadas telefónicas y mensajes.

Al suscribirse para recibir mensajes de texto, usted:

1. Confirma que quiere estar suscripto a los recibir mensajes de texto de AvMed y que comprende el riesgo de que sus mensajes de texto sean leídos por personas no autorizadas. Optar por no recibir mensajes de texto no afecta a su derecho de recibir servicios o beneficios de atención médica.

2. Acepta que AvMed puede enviarle mensajes de texto automáticos recurrentes al número de móvil que nos proporcione. Recibir estos mensajes de texto no es un requisito para recibir los servicios de salud relacionados. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y uso de datos. Envíe un mensaje de texto con la palabra "STOP" para dejar de recibir los mensajes o con la palabra "HELP" para recibir asistencia.

3. Representa que tiene la capacidad legal para asumir relaciones contractuales en su nombre y que acepta estos Términos. Si recibirá o enviará mensajes de texto en nombre de otra persona (por ejemplo, su hijo/a, padre, madre o cónyuge) como paciente, también representa que tiene la autoridad, el derecho legal, o el consentimiento y las autorizaciones necesarias para comunicarse con AvMed en representación de esa persona y usar los Servicios en su nombre.

La frecuencia de los mensajes de texto puede variar según los Servicios. Los proveedores participantes no son responsables por las demoras o las fallas en la entrega de los mensajes de texto. Como siempre, pueden aplicarse tarifas por mensaje o uso de datos por el envío de los mensajes entre usted y nosotros. Si tiene consultas sobre su plan de datos o mensajes de texto, comuníquese con su proveedor de servicio móvil. Por consultas sobre nuestro programa de mensajes de texto, puede contactarnos a través de la información de contacto detallada más abajo. Si proporciona un número de teléfono del que no es suscriptor, entiende que deberá indemnizar a AvMed o sus compañías afiliadas, proveedores de servicios, agentes o socios comerciales por todos los costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, incurridos como resultado del intento de contactarlo a ese número. Si en cualquier momento cambia u obtiene un número de teléfono nuevo, o si ya no conserva el número de teléfono que proporcionó originalmente a AvMed, acepta notificar a AvMed de inmediato sobre este cambio al actualizar la información de su cuenta.

g. Proveedores y planes de atención médica

En algunos casos, se pueden usar partes de los Servicios para facilitar la comunicación u otras interacciones entre usted y uno o más proveedores o planes de atención médica externos. Además de otros avisos legales y exclusiones detalladas en estos Términos, excluimos de manera expresa y hasta donde lo permita la ley todo tipo de responsabilidad relacionada con los servicios que le brinden proveedores y planes de atención médica externos.

4. Licencia limitada de nuestros Servicios

Sujeto a su conformidad con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar nuestros Servicios con fines personales, legales y no comerciales. Los Servicios incluyen Material intelectual de nuestra propiedad, como el nombre, el logotipo, los textos, las imágenes, las obras audiovisuales, los íconos, los guiones y otro material que le proporcionemos acerca de o mediante los Servicios. A menos que se disponga lo contrario en el presente, queda prohibido copiar, distribuir, divulgar, descargar, brindar licencias, modificar, anunciar, publicar, reproducir, reutilizar, vender, usar para crear obras derivadas, o transmitir cualquiera de nuestros Materiales intelectuales de cualquier modo o a través de cualquier medio sin nuestra autorización previa por escrito o la de terceros. El uso no autorizado del Material intelectual proporcionado por los Servicios podría suponer la violación de los derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad, así como otras normativas y estatutos. A menos que afirmemos lo contrario de manera explícita en el presente, nosotros y nuestros licenciatarios nos reservamos todos los derechos relacionados con los Servicios y el Material intelectual.

Toda la actividad con los Servicios está bajo la supervisión de AvMed en todo momento. Todo usuario de los Servicios autoriza dicha supervisión y acepta que AvMed puede usar los resultados de dicho monitoreo sin limitaciones.

5. Aviso de derecho de autor y marcas registradas

Todo el Material intelectual de nuestros Servicios está protegido por los derechos de autor de AvMed o sus licenciatarios. "AvMed" y/o demás marcas o productos de AvMed a los que se hace referencia en el presente documento son marcas o marcas registradas de AvMed. Los nombres de compañías y productos reales mencionados en el presente pueden ser las marcas registradas de sus respectivos propietarios. Quedan reservados los derechos que no se otorguen expresamente en el presente.

6. Vínculos o enlaces a nuestros Servicios

Usted puede establecer vínculos con nuestros Servicios siempre que lo haga de manera justa y legal, sin perjudicar nuestra reputación ni obtener beneficios, no obstante, deberá hacerlo sin presuponer ningún tipo de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte, a menos que tenga nuestro consentimiento por escrito. Los Servicios pueden ofrecer ciertas funciones para las redes sociales que le permitirán: insertar vínculos desde su propio sitio web o el de terceros a determinado contenido de nuestros Servicios; enviar mensajes con contenido específico o enlaces a contenido específico, a través de los Servicios; divulgar o publicar partes específicas del contenido de nuestros Servicios en su sitio web o el de terceros.*** Puede usar estas funciones únicamente tal y como las proporcionamos nosotros y de ninguna manera debe: (i) establecer vínculos o enlaces de ningún sitio web que no sea de su propiedad; (ii) generar la publicación o aparición de los Servicios o parte de ellos en otros sitios web (por ejemplo, mediante web scraping, encuadres, enlaces profundos o enlaces en línea); (iii) usar los Servicios en disconformidad con estos Términos. Podemos, a nuestra total discreción, deshabilitar todas las funciones de redes sociales y los enlaces o vínculos en cualquier momento y sin previo aviso.

7. Uso ilegal o prohibido

Usted acepta que: (a) no descompilará, usará ingeniería inversa, desarticulará, modificará ni reducirá los Servicios a formas de lectura humana ni creará obras derivadas de los Servicios o de cualquiera de sus partes; (b) no deshabilitará ninguna licencia o función de control de los Servicios; (c) no introducirá a los Servicios ningún tipo de virus u otro código o rutina con la intención de interrumpir o perjudicar los Servicios, ni de alterar, dañar o eliminar el Material intelectual, ni de obtener o grabar información acerca de los Servicios o sus usuarios; (d) no combinará los Servicios o el Material intelectual con ningún otro programa ni creará obras derivadas de los Servicios o el Material intelectual; (e) no eliminará, ocultará ni alterará ningún aviso legal de derechos de autor u otras leyendas de propiedad de los Servicios o el Material intelectual; (f) no emitirá sublicencias, ni designará, traducirá, alquilará, prestará, revenderá con fines de lucro, distribuirá ni designará o transferirá de ninguna otra manera a terceros el Material intelectual o el acceso a los Servicios; (g) no usará ni permitirá el uso de los Servicios o el Material intelectual en formas que violen cualquiera de las leyes o normas aplicables; (h) no actuará de manera fraudulenta, ilegal, engañosa, malintencionada o negligente al usar los Servicios; (i) no publicará contenido violento, difamatorio, indecente, sexualmente explícito, discriminatorio, ilegal, infractor, ofensivo u otro tipo de fotos o contenido inapropiado, como publicaciones que impliquen la difamación, el acoso, la burla, el abuso, la persecución, la amenaza, el daño o la intimidación de personas o entidades; (j) no creará, solicitará, transmitirá ni procurará el envío de ningún tipo de comentario o mensaje no deseado o persecutorio, como material publicitario o promocional, sin nuestro previo consentimiento por escrito, por ejemplo "correo basura", "cadenas", "correo no deseado" o cualquier otra solicitud similar; (k) no accederá a ni utilizará los Servicios por medio de ningún tipo de programa automatizado, sistema experto, agente electrónico o "bot" a menos que sea para el uso general de motores de búsqueda; (l) no le otorgará a ninguna otra persona o entidad el acceso sin autorización a los Servicios ni (m) recopilará, copiará, republicará, otorgará licencias ni venderá la información ni el Material intelectual de los Servicios. Ante cualquiera de las violaciones mencionadas, podemos iniciar las denuncias o acciones legales pertinentes.

8. Informe del incumplimiento u otras violaciones relacionadas con los Servicios

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y prohibimos a los usuarios de nuestros Servicios el hospedaje o la transmisión de cualquier tipo de material que suponga la violación de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o de estos Términos. Por denuncias sobre la violación de los derechos de autor o cualquier otro problema relacionado, por favor comuníquese con nosotros a través de la información de contacto detallada más abajo.

9. Enlaces a otros sitios web y servicios

Si bien podemos controlar algunos de los hipervínculos en los Servicios, es posible que otros enlaces o vínculos de los Servicios abran sitios o servicios de terceros, incluso a plataformas de redes sociales. Asimismo, AvMed puede, ocasionalmente, brindar material de terceros a través de los Servicios. AvMed no tiene el control del contenido o los sitios de terceros ni es responsable de su contenido o prácticas de privacidad. Ni AvMed ni sus organizaciones relacionadas o afiliadas operan o controlan de ninguna manera la información, los productos o los servicios de terceros, y los mismos se proporcionan "tal y como están" sin ningún tipo de garantías expresas o implícitas.

10. Política de redes sociales

El propósito y objetivo de los canales de medios sociales de AvMed es compartir noticias, artículos, información de bienestar y de la compañía con los "Visitantes", que incluye a nuestros empleados, consumidores, clientes, integrantes y el público. Los sitios de redes sociales incluyen blogs personales o profesionales, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, entre otros.

• El contenido web en línea de las redes sociales de AvMed, como afirmaciones, opiniones, comentarios y fotografías publicadas por usuarios, no representa ni refleja las declaraciones, las opiniones, las políticas ni las ideas de AvMed, sus funcionarios, directivos, empleados y afiliados.

• AvMed no aprueba ni es responsable del contenido en línea publicado por los usuarios en sus sitios de redes sociales, y usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a AvMed y a sus proveedores de contenido y servicio ante cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida, daño, acuerdo, juicio, costos y gastos, como honorarios de abogados, que surjan de sus publicaciones, uso o acceso a las redes sociales de AvMed.

• AvMed prohíbe a los usuarios la publicación de contenido o la participación en actividades en nuestros sitios de redes sociales en relación con:

o Información médica protegida u otra información personal privada sobre usted u otras personas;

o Cualquier comentario, contenido o material que infrinja cualquier patente, marca, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquiera de las partes;

o Enlaces y conexiones a virus, gusanos, archivos dañados, spam, anuncios, pornografía o la promoción de venta de bienes, productos o servicios personales; y

o Comentarios o contenido de carácter difamatorio, amenazador, ofensivo, discriminador, engañoso, acosador, ilícito y/o ilegal.

• Tenga bien en cuenta su privacidad antes de hacer publicaciones en Internet, como posteos y comentarios disponibles para otros.

• Tenga en cuenta que AvMed no podrá revisar ni responder todos los comentarios pero tiene el derecho de controlar todo el contenido, las publicaciones y los comentarios en sus sitios de redes sociales y puede, a su total discreción, eliminar contenido en cualquier momento, por ejemplo, ante la violación de cualquier de las restricciones antes mencionadas.

LOS SITIOS DE REDES SOCIALES NO DEBEN SER UTILIZADOS PARA COMUNICACIONES DE PACIENTES CON EL FIN DE RECIBIR UNA RESPUESTA DE AVMED, O COMO UN FORO PARA RECIBIR CONSEJOS, DIAGNÓSTICOS O TRATAMIENTOS MÉDICOS. Si tiene algún tipo de problema relacionado con las reclamaciones de su seguro de salud, comuníquese con nuestro Departamento de Servicios para Miembros a través del número que está al dorso de su tarjeta de identificación de AvMed o en members@avmed.org. Si tiene una emergencia, llame al 911.

Su uso de cualquiera de los canales de redes sociales de AvMed está sujeto a estos Términos. Al publicar en un sitio de red social usted reconoce que está publicando información de manera voluntaria, sin expectativas de privacidad, compensación, reembolsos o pagos. AvMed puede utilizar, reproducir, modificar y/o distribuir el material para un propósito comercial propio sin compensación y de acuerdo con la ley aplicable.

Los empleados de AvMed deben consultar el Número de Procedimiento HR 4.25 para obtener más información.

11. Descargo de responsabilidad

USTED ASUME EL RIESGO TOTAL ANTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, NUESTROS SERVICIOS Y MATERIALES SON PROPORCIONADOS "TAL Y COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGÚN TIPO DE REPRESENTACIÓN, CONDICIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, COMO LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN IMPLÍCITAS, LA APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, LOS ESFUERZOS COMPETENTES, LOS TÍTULOS Y LA LEGALIDAD, ASÍMISMO, POR EL PRESENTE, AVMED HACE SU DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE TODO LO ANTERIOR. Sin limitar la generalidad de lo que antecede, AvMed no representa ni garantiza que los Servicios serán proporcionados de manera ininterrumpida o sin errores, que los defectos serán corregidos o que estarán libres de virus u otros componentes perjudiciales. AvMed no garantiza ni hace ningún tipo de representación en relación con la perfección, la exactitud, la adaptabilidad, la vigencia o la confiabilidad de cualquiera de los Materiales. TODA LA INFORMACIÓN INCLUIDA EN O DENTRO DE LOS SERVICIOS TIENE FINES INFORMATIVOS ÚNICAMENTE Y NO PRETENDE BRINDAR CONSEJOS NI DEBE SER ENTENDIDA COMO TAL. Si su jurisdicción no permite la exclusión de ciertas garantías implícitas, esto no será aplicable en su caso. Revise su legislación local para cualquier restricción o limitación en lo que se refiere a la exclusión de garantías implícitas.

Podemos actualizar el contenido de nuestros Servicios y Materiales de manera ocasional pero esto no significa que el mismo esté completo o actualizado. Si bien nuestra intención es que los Servicios estén disponibles la mayor cantidad de tiempo posible, en algunas circunstancias podrían quedar interrumpidos, como en caso de mantenimientos o actualizaciones programados, reparaciones de emergencia o fallas de enlaces y/o equipos de telecomunicaciones, entre otros. Podemos eliminar contenido de los Servicios por cualquier motivo y sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que AvMed no es responsable del acceso no autorizado a sus transmisiones o información, ni de la alteración de las mismas, de ningún material o información que se envíe o no, o que se reciba o no, ni de ninguna transacción a la que se ingrese a través de los Servicios. Usted expresamente acepta que AvMed no es responsable de ningún contenido ni conducta de cualquier otra parte ni de la infracción de los derechos de otros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual.

12. Limitaciones de responsabilidad

HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, AVMED, SUS AFILIADAS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE USO, DATOS, GANANCIAS, VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON: (I) SU ACCESO A O USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCESO O USO, DE NUESTROS SERVICIOS; (II) CUALQUIER ACCIÓN O CONTENIDO DE TERCEROS EN NUESTROS SERVICIOS; (III) CUALQUIER MATERIAL OBTENIDO DE NUESTROS SERVICIOS; (IV) ACCESO, USO O ALTERACIÓN SIN AUTORIZACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA SEGÚN LA GARANTÍA, LA RELACIÓN CONTRACTUAL O LOS AGRAVIOS (INCLUSO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, ESTEMOS O NO INFORMADOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS DAÑOS, Y EN DICHAS JURISDICCIONES NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LEY. Si usted no está satisfecho con los Servicios, los Materiales o estos Términos, la única solución es interrumpir su uso de los Servicios.

AL USAR LOS SERVICIOS, USTED COMPRENDE QUE PODRÍA ESTAR RENUNCIANDO A SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON RECLAMACIONES QUE AL MOMENTO SON DESCONOCIDAS O INSOSPECHADAS Y QUE, CONFORME A TAL RENUNCIA, HA LEÍDO Y COMPRENDIDO, Y POR EL PRESENTE RENUNCIA A, LOS BENEFICIOS DE CUALQUIER LEY, LO CUAL DISPONE QUE LA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMOS DESCONOCIDOS O INSOSPECHADOS POR EL ACREEDOR EN CUANTO A LA EXISTENCIA A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR EL DESCARGO, Y QUE ANTE SU CONOCIMIENTO PODRÍAN HABER AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR.

13. Indemnización

A nuestra solicitud, usted acepta defender, indemnizar y eximir de culpa y cargo a AvMed, sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas y agentes de y en contra de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, como honorarios razonables de abogados, que surjan de o en relación con su acceso a o uso de nuestros Servicios, su incumplimiento de estos Términos o su violación de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivo de todo asunto sujeto de cualquier otra forma a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará en afirmar las defensas disponibles.

14. Leyes vigentes y resolución de disputas

Estos Términos y Servicios estarán regidos y serán interpretados conforme a las leyes del Estado de Florida (EE. UU.), independientemente de los conflictos con otras cláusulas. Por el presente, usted acepta de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y la ubicación de los tribunales federales y estatales competentes en el condado de Miami-Dade, Florida (EE.UU.), en todas las disputas que surjan de o en relación con estos Términos o los Servicios. Usted renuncia a toda objeción al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por dichos tribunales y a la ubicación de los mismos. Quedan expresamente excluidas de estos Términos, la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Bienes y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computarizada (UCITA).

Estamos disponibles a través de la información de contacto proporcionada al final de estos Términos para atender cualquier duda en relación con estos Términos o los Servicios. Ante disputas que surjan del presente, usted acepta proporcionarnos un aviso escrito de la disputa y negociar de buena fe la resolución de dicha disputa en un período de sesenta (60) días, lo cual es una condición previa para que nos inicie una demanda judicial.

POR EL PRESENTE USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER DEMANDA JUDICIAL.

HASTA DONDE LA LEY VIGENTE LO PERMITA, USTED ACEPTA QUE CADA PARTE DE UNA DISPUTA QUE SURJA EN ADELANTE PUEDE GENERAR RECLAMOS EN CONTRA DE LA OTRA ÚNICAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO QUERELLANTE O DEMANDANTE COLECTIVO EN CUALQUIERA DE LAS SUPUESTAS DEMANDAS REPRESENTATIVAS O COLECTIVAS. A menos que lo acordemos, ningún tribunal o juez puede consolidar el reclamo de más de una persona ni presidir ninguna otra forma de demanda representativa o colectiva.

15. Acuerdo completo y términos generales

Usted acepta que no existe ninguna empresa conjunta, relación de sociedad, de empleo o de agencia entre usted y AvMed, como resultado de estos Términos o el uso de los Servicios. Si se determina la invalidez o la inejecutabilidad de alguna de las partes de estos Términos conforme a la ley que se aplique, incluyendo, sin limitación, las renuncias de garantías y limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la cláusula inválida o inejecutable será reemplazada por la cláusula válida ejecutable más cercana a la intención de la cláusula original, y el resto de los Términos continuarán vigentes. A menos que se especifique lo contrario en el presente, estos Términos (así como nuestras divulgaciones de privacidad mencionadas) constituyen todos los términos y condiciones en lo que respecta a los Servicios y reemplazan todo comunicado y propuesta previos o contemporáneos, ya sea electrónicos, verbales o escritos, entre el usuario y AvMed con respecto a este asunto.

16. Cancelación

Su derecho a acceder y usar los Servicios será revocado ante la violación de estos Términos. AvMed se reserva el derecho, a su total discreción, a cancelar su acceso a nuestros Servicios sin aviso ni responsabilidad, cualquiera sea el motivo. Ante la cancelación, todas las cláusulas de estos Términos que deberían subsistir por su naturaleza, seguirán vigentes, como las cláusulas de propiedad, los descargos de garantías, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad, entre otras.

17. Cambios en estos Términos

AvMed se reserva el derecho, a su total discreción, de suspender, modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia al momento de publicarlos. Si usted continúa usando los Servicios luego de la publicación de dichos cambios se considerará que acepta dichos cambios.

18. Cómo comunicarse con nosotros
Si tiene consultas, dudas o comentarios sobre estos Términos o nuestros Servicios, comuníquese con AvMed por correo electrónico a members@avmed.org o por teléfono al 800-882-8633.

Última actualización: 12/13/2023