Cuando uno de tus pacientes es admitido en el hospital, una recuperación sin inconvenientes sería el próximo paso. Una gran parte de esa recuperación es el cuidado de seguimiento.
Después de que un paciente es dado de alta en el hospital, debe programar una visita de seguimiento tan pronto como sea posible, preferiblemente entre los siete y 30 días del alta. Diversas investigaciones han demostrado que es significativamente menos probable que los pacientes que recibieron atención de seguimiento dentro de ese período de tiempo sean admitidos nuevamente al hospital.
Estas son algunas de las mejores prácticas que puedes seguir:
- Trabajar junto a tu equipo de programación. Considera dejar algunos citas libres para pacientes dados de alta recientemente. Cuando un paciente llama para programar una visita, tu equipo debe preguntar si ha sido dado de alta hace poco tiempo con el fin de darle prioridad. También puedes enviar recordatorios a los pacientes para que continúen con sus visitas de seguimiento.
- Usa la primera visita de seguimiento para revisar el historial del paciente. Tú conoces bien a tu paciente. Si la historia clínica del paciente sugiere que es probable una nueva admisión, trabaja con tu paciente para abordar estos temas durante la primera visita de seguimiento. También es un buen momento para llevar a cabo la conciliación de la medicación y comparar las recetas de medicamentos del paciente con los que este ha estado tomando.
- Resume todas las instrucciones al final de tu visita. Es importante que tus pacientes comprendan todas las instrucciones antes de salir del consultorio. Si ellos comprenden por qué estás recetando una medicación en particular y cómo se supone que deben tomarla, es más probable que acepten el plan de tratamiento. También alienta a tus pacientes a hacer preguntas.
¿Tienes preguntas sobre cómo evitar volver ingresar al hospital? Llama al Centro de Servicios para Proveedores de AvMed al 1-800-452-8633. El Centro de Servicios para Proveedores está abierto de 8:30 p.m. a 5 p.m., de Lunes a Viernes (excepto feriados). También puedes comunicarte con el Centro a través de un correo electrónico a Providers@AvMed.org.