Programa de Instalación de Enfermería Especializada

El Programa de Transición de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves de AvMed trabaja junto con nuestros Miembros que han sido admitidos o dados de alta de un centro de Rehabilitación Hospitalario para Casos Graves o SNF para evitar una nueva admisión en el hospital.  Al participar en nuestro programa, Un Enfermero de Transición de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves de AvMed te ayudará con la transición al hogar cuando te dan el alta.  El programa no tiene costo y es confidencial.

El personal de Transición de Instalación de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves está disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. llamando a Atención a Miembros al 800.882.8633, TTY: <711>, o enviando un correo electrónico a utilization.management@avmed.org

¿Cómo funciona el programa de Transición de Instalación de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves?

Trabajaremos contigo para:

  • Definir tus necesidades y metas
  • Ayudarte a concretar una cita con tu PCP
  • Revisar los medicamentos que deberías tomar luego del alta
  • Ayudarte a obtener los servicios que necesitas luego del alta
  • Llevar a cabo planes proactivos para evitar una nueva admisión en el hospital
  • Proporcionarte información de salud

¿Cómo me eligieron para estar en el programa?

Todos los Miembros que ingresan a un Centro de Enfermería Especializada (SNF) o un Centro de Rehabilitación Hospitalaria para Casos Graves son elegibles para participar en el programa de transición. Tal vez tu proveedor te haya comentado sobre el programa. La inscripción no tiene costo.

¿Cuándo están disponibles los servicios del programa? ¿Cuál es el horario del programa?

El personal de Transición de Instalación de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves está disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. llamando a Atención a Miembros al 800.882.8633, TTY: <711>, o enviando un correo electrónico a utilization.management@avmed.org

¿Qué sucede si necesito ayuda después de las 5 p.m.?

Puedes llamar a la línea de Enfermeras de Guardia al 1-888-866-5432; TTY: <711> para hablar de manera confidencial con una enfermera registrada acerca de tu inquietud médica o problema de salud. Ante una emergencia, llama al 911.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre este programa?

Si lo deseas, puedes llamar a nuestro equipo de Compromiso con el Miembro al 800.882.8633, TTY: <711> de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. llamando a Atención a Miembros al 800.882.8633, TTY: <711>, o enviando un correo electrónico a utilization.management@avmed.org para hablar acerca de nuestro programa de transición.

¿Qué sucede si no estoy seguro de querer estar en el programa?

Si no deseas estar en el programa ahora, no hay problema.   El programa está disponible para ti por treinta días luego del alta de la instalación. Puedes elegir ingresar o salir de nuestro programa de Transición de Instalación de Enfermería Especializada a Rehabilitación de Casos Graves llamando al 800.882.8633, TTY: <711>, o enviando un correo electrónico a utilization.management@avmed.org

¿Cómo puedo brindar comentarios sobre el programa?

Puedes brindarnos tus comentarios llamando a Atención a Miembros al 800.882.8633, TTY: <711>, o enviando un correo electrónico a utilization.management@avmed.org.

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