Programa Healthy Expectations para el Embarazo

El Programa Healthy Expectations (Embarazos Saludables) te ofrece un apoyo adicional, asistencia coordinada con beneficios y contacto telefónico regular con nuestro equipo de obstetricia. El programa está diseñado para asistir a Afiliadas con embarazos de alto riesgo. El programa no tiene costo y es confidencial.

 

Contacta a Administración de Casos de AvMed llamando al 1- 800-972-8633 y selecciona la opción#2 para Embarazos Saludables. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.  

Nuestro objetivo es brindar ayuda durante el embarazo, el parto y el período posparto con el resultado más saludable posible tanto para la madre como para el bebé. Te brindaremos educación personalizada, ayuda con problemas, incluyendo la obtención de medicamentos, y servicios médicos a domicilio cuando sea necesario. Comunícate con nosotros tan pronto como tu médico te confirme que llevas un embarazo de alto riesgo para obtener el máximo beneficio posible de este programa. 

 

Este programa brinda información general. No es una práctica de medicina o un sustituto de servicios de los médicos. Debes dirigir todas las preguntas sobre tu estado de salud y tratamiento a tu proveedor a cargo.       


¿Cómo funciona la Administración de Casos?

Trabajamos contigo para:

  • Definir tus necesidades y metas
  • Coordinar servicios con tus proveedor(es), cuando nos lo permitas
  • Educar en temas relacionados con el embarazo
  • Desarrollar un plan individualizado
  • Llevar a cabo planes proactivos para un embarazo y bebé saludables

¿Cómo me eligieron para estar en el programa?

Existen muchas maneras mediante las cuales encontramos miembros que puedan beneficiarse del Programa Healthy Expectations. Tal vez tu proveedor te haya comentado sobre el programa. Si estuviste en el hospital recientemente a causa de un problema relacionado con el embarazo, es probable que te hayan derivado al programa. Es posible que tu plan de salud te haya referido al programa. Tú también puedes pedir la derivación. 

¿Cuándo están disponibles los servicios del programa? ¿Cuál es el horario del programa?

El personal de Administración de Casos está disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. llamando al 1-800-972-8633 y eligiendo la opción 2;  TTY: <711>; o enviando un correo electrónico a CM@avmed.org

¿Qué sucede si necesito ayuda después de las 5 p.m.?

Puedes llamar a la línea de Enfermeras de Guardia al 1-888-866-5432; TTY: <711> para hablar de manera confidencial con una enfermera registrada acerca de tu inquietud médica o problema de salud. Ante una emergencia, llama al 911.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre este programa?

Si lo deseas, puedes llamarnos al 1-800-972-8633, opción 2; TTY: <711> de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para hablar de nuestro Programa Healthy Expectations. 

¿Qué sucede si no estoy seguro de querer estar en el programa?

Si no deseas estar en el programa ahora, no hay problema. Puedes unirte a un programa en el futuro si decides lo contrario. Puedes elegir ingresar o salir del programa Healthy Expectations llamando al 1-800-972-8633, opción 2, o enviando un correo electrónico a CM@avmed.org.

¿Cómo puedo brindar comentarios sobre el programa?

De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m; o enviando un correo electrónico a CM@avmed.org.

Cada año, a los Miembros se les realiza una encuesta en relación a la satisfacción con este programa. Si recibes una carta o llamas en relación con tu participación en este programa, esperamos que te tomes unos minutos para participar. 

Para obtener información importante sobre el embarazo, puedes descargar el material educativo a continuación:

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Nota: Se te indicará ingresar a nuestro portal AvMed y luego estarás de regreso automáticamente en Healthyroads. Una vez que estés en Healthyroads, haz clic en "Afecciones de Salud" y luego en "Colección para Embarazo" en la lista proporcionada.

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